-
Jognyilatkozat
A Novomove Group Hungary Kft. Adatkezelési tájékoztatója
A Novomove Group Hungary Kft., mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnekismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy világháló portál szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen jogszabályokban lefektetett normáknak.
A Novomove Group Hungary Kft. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására.
Amennyiben a felhasználónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük írja meg nekünk és kollégánk mihamarabb megválaszolja a kérdését. A Novomove Group Hungary Kft. bár elkötelezett a szolgáltatások minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a novomove.com portál használatából eredő esetleges károkért felelősséget nem vállal.
A Novomove Group Hungary Kft. elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Novomove Group Hungary Kft. az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, bemutatja azokat az elvárásokat, melyeket saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott, és betart. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal.
1. Alapvető normák a Novomove Group Hungary Kft. adatkezelése során
Személyes adat akkor kezelhető, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete elrendeli. Cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy hozzájárulásához nem szükséges törvényes képviselőjének hozzájárulása, ugyanis a hozzájárulás a mindennapi életben tömegesen előforduló regisztrációt céloz, és különösebb megfontolást nem igényel.
Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak.
Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig. Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelhető.
Az érintettet - egyértelműen, közérthetően és részletesen - tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is. A kezelt személyes adatoknak meg kell felelniük az alábbi követelményeknek, hogy a felvételük és kezelésük tisztességes és törvényes; pontosak, teljesek és ha szükséges időszerűek; tárolásuk módja alkalmas arra, hogy az érintettet csak a tárolás céljához szükséges ideig lehessen azonosítani. A személyes adatok akkor továbbíthatók, valamint a különböző adatkezelések akkor kapcsolhatók össze, ha az érintett ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek. Személyes adat (beleértve a különleges adatot is) az országból - az adathordozótól vagy az adatátvitel módjától függetlenül - harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére akkor továbbítható, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy azt törvény lehetővé teszi, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetőleg feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme. Az Európai Gazdasági Térség tagállamaiba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha a Magyar Köztársaság területén belüli adattovábbításra kerülne sor.
2. A szolgáltató által a novomove.com honlappal kapcsolatban kezelt adatok
A szolgáltatásokon belül, az érintettel kapcsolatos bármilyen adat kezelése önkéntes hozzájáruláson alapul.
2.1. A honlap látogatóinak adatai
A honlap látogatása során a Novomove Group Hungary Kft. rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer biztonságos, folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval a Novomove Group Hungary Kft. nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik. A szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. cookie-t helyezhet el. A cookie-t a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa.
2.2. A novomove.com regisztrációs adatbázis
A novomove.com egyes szolgáltatásai csak regisztráció után vehetők igénybe. Az adatbázisba a felhasználók önkéntes hozzájárulásukkal kerülnek be. Eme regisztrációnak több célja van, ezáltal a regisztrált felhasználó ajánlatot kérhet, nyereményjátékban vehet részt, hozzászólhat a fórumhoz; feliratkozhat a hírlevélre. Regisztrációkor a következő személyes adatok adhatók meg: Login név, jelszó, e-mail cím, családi név, keresztnév, nem, születési év, cím, ország,város, irányítószám, telefon, mobiltelefon, fax, munkahely, beosztás. Mivel az utazási ajánlat kéréshez, illetve foglaláshoz és szerződéskötéshez több adat szükséges, ezért a regisztráció az rendelés esetén csak akkor sikeres, ha a felhasználó megadja technikai okokból a kívánt login nevet, jelszót, e-mail címet, továbbá a szerződés kötéséhez szükséges adatokat, így a családi nevet, keresztnevet, nemet, születési dátumot, címet, országot, várost, irányítószámot. A regisztráció a fent felsorolt adatok, illetve azok egy részének megadásából, és az ezt követő visszaigazolási eljárásból áll, melynek során a Novomove Group Hungary Kft. meggyőződik arról, hogy valóban a jogosult jelentkezett-e a hírlevélre. Az adatszolgáltatás önkéntes, bármikor módosítható és visszavonható a honlapon, és a levelekben található leírás szerint. Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a megadott személyes adatok valódiságáért a felhasználó felel. Amennyiben valótlan adatokat szolgáltat, vagy másvalaki személyes adatait adja meg, az érintettnek ebből kára származhat, és polgári jogi, büntetőjogi és szabálysértési eljárást vonhat maga után. Ezen adatokat a Novomove Group Hungary Kft. nyilvánosságra nem hozza, harmadik személynek át nem adja. Kivételt képez ez alól, ha a felhasználó a fórum, vagy az útitárskereső szolgáltatáson üzenetet hagy, hirdetést ad fel, ekkor ugyanis a felhasználói név megjelenik az üzenetével együtt a honlapon. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A megadott e- mail címet és a visszaigazoló e-maillel a Novomove Group Hungary Kft. birtokába került nevet kérelemre törli a rendszerből. A felhasználó az adatbázisból való törlését bármikor kérheti a honlapon, valamint a hírlevélben található leírás szerint.
Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy a bíróság, az ügyész és a nyomozó hatóság tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti a szolgáltatót (Be. 71. §). A Novomove Group Hungary Kft. a hatóságok részére - amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte - személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Az adatokat csak az érintett kérésére töröljük rendszerünkből.
2.3. A hírlevél
A novomove.com hírlevelére feliratkozó személyek részére az A Novomove Group Hungary Kft. utazási jellegű információs és reklámjellegű ajánlatokat juttat el e-mail útján, heti rendszerességgel. A hírlevélre a novomove.com honlapon lehet feliratkozni regisztráció közben, illetve külön erre a célra kialakított szövegdobozokban, az e-mail címet megadva. Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a megadott e-mail cím valódiságáért, és kezelésének jogosultságáért a felhasználó felel. A hírlevélként kiküldött e-mailek láblécében a felhasználó tájékoztatást kap arról, milyen módon került be az adatbázisba, és hogyan tudja adatainak törlését kérni.
Az e-mail címet csak az érintett kérésére töröljük az adatbázisból.
2.4. Utazási ajánlatok
Az utazási ajánlatok menüben a felhasználó többféle feltétel megadásával a különböző partnerek ajánlatai közül választhat. Az utazási információ regisztráció nélkül is hozzáférhető, amíg az ajánlatkérés regisztrációköteles. Ajánlatkéréskor lehetőség van a regisztrációs adatok módosítására, a kiválasztott út megjelölésére, az utazási időpont, a résztvevők száma és egyéb opciók kiválasztására. Lehetőség van megjegyzésként üzenetet is beszúrni. Ezeken kívül igényelni lehet utasbiztosítást is. Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a megadott személyes adatok valódiságáért a felhasználó felel. Az ajánlatkérés elküldésével a partner ügyintézője a regisztrációs adatokon felül megkapja a megrendeléskor megadott adatokat. Ezt követően az ajánlatkérést a weben, és e-mailben visszaigazolják.
2.5. Szállásfoglalás
A szállásajánlatok menüben a felhasználó többféle feltétel megadásával partnereink ajánlatai közül választhat. A szállásinformáció regisztráció nélkül is hozzáférhető, míg az ajánlatkérés regisztrációköteles.
Ajánlatkéréskor az utazási ajánlatokban ( 2.4.) leírtak az irányadók.
2.6.Véleménykérő kérdőív
Az ügyfelek magasabb színvonalú kiszolgálása érdekében alkalmanként kérdőívet töltetünk ki olvasóinkkal. A megadott adatokat nem továbbítjuk harmadik fél részére. Az adatokat számítógépes rendszerünkben feldolgozzuk. A véleménykérő lapot, és a feldolgozás során számítógépgépre vitt adatokat - a hírlevelekre való feliratkozás esetét kivéve - 6 éven belül megsemmisítjük.
3. Személyes adatok tárolásának módja
A Novomove Group Hungary Kft. a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás); hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége); változatlansága igazolható (adatintegritás); a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen. A Novomove Group Hungary Kft. olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.
A Novomove Group Hungary Kft. az adatkezelés során megőrzi a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult; a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét; a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
A Novomove Group Hungary Kft. telephelyén, irodájában található informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés,szabotázs,vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.
Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a szolgáltató megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.
4. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével - törlését a regisztrációnál jelzett módon, illetve ügyfélszolgálata útján. Az érintett kérelmére a Novomove Group Hungary Kft., mint adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a Novomove Group Hungary Kft. költségtérítést állapít meg. A Novomove Group Hungary Kft. a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.
A Novomove Group Hungary Kft. a helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el; a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény- kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi. A Novomove Group Hungary Kft. - az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével - a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben az érintett az adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen - annak közlésétől számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat.
A Novomove Group Hungary Kft. az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, illetőleg a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította. Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A Novomove Group Hungary Kft. az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal az Adatvédelmi Biztos irodájánál lehet élni.
5. Weboldal képi és szöveges tartalma:
A http:novomove.com oldalon található összes képi, és szöveges tartalom az NGH Kft. tulajdonát képezi. Az adatbázis tartalmával, az oldal megjelenési formájával, keresési metódusaival kapcsolatos minden jogot beleértve az oldal részeinek másodközlését, további feldolgozását, bármilyen jellegű felhasználását az NGH Kft. fenntartja.
A honlapon megtalálható ajánlatok tájékoztató jellegűek, az ezekből származó esetleges anyagi és egyéb károkért az NGH Kft. nem vállal felelősséget.
6. Kapcsolódó jogszabályok:
1992. évi LXIII. törvény - a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról (a továbbiakban Avtv., adatvédelmi törvény);
1992. évi LXVI. törvény - a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról;
1995. évi CXIX. törvény - a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről;
2001. évi CVIII. törvény - az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
1998. évi XIX. törvény - a büntetőeljárásról (a továbbiakban Be.);
146/1993. (X. 26.) Korm. rendelet - az 1992. évi LXVI. törvény végrehajtásáról;
213/1996. (XII. 23.) Korm. rendelet - az utazásszervező és - közvetítő tevékenységről;
214/1996. (XII. 23.) Korm. rendelet - az utazási és utazást közvetítő szerződésről.
7. Fogalmak értelmezése:
személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet;
hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;
tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri; adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is; adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;
nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
adatzárolás: az adatok továbbításának, megismerésének, nyilvánosságra hozatalának, átalakításának, megváltoztatásának, megsemmisítésének, törlésének, összekapcsolásának vagy összehangolásának és felhasználásának véglegesen vagy meghatározott időre történő lehetetlenné tétele;
adatmegsemmisítés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelő megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi;
harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely vagy aki nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;
harmadik ország: minden olyan ország, amely nem tagja az Európai Gazdasági Térségnek.
8. A Novomove Group Hungary Kft. adatai:
Név: Novomove Group Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: NGH Kft.
Székhely: 1124 Budapest, Hegyalja út 137.
Telefon: 06-20-429-49-54, 06-20-429-65-40, 06-20-441-54-24
E-mail: novomove ~(a)~ novomove.com
A Novomove Group Hungary Kft. cégjegyzékszáma: 01-09-894514 Adószáma: 14225969-2-43
Statisztikai számjele: 14225969-6312-113-01
